REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO okio.pl

Właścicielem, sprzedawcą i administratorem Sklepu jest podmiot gospodarczy:

ERGIPS Grzegorz Jasek

Żytnia 1

11-042 Jonkowo

Nip: 739-174-27-54

REGON: 519587472

I. Definicje

§1

1. Użyte w tym Regulaminie pojęcia mają następujące definicje:

a)       „Sprzedawca” – ERGIPS Grzegorz Jasek z siedzibą w Jonkowie, ul. Żytnia 1 11-042 Jonkowo, REGON 519587472, NIP 739-174-27-54, e-mail:,

b)      „Sklep” – Sklep - serwis internetowy znajdujący się pod adresem elektronicznym http://okio.pl/ oraz jej podstronach, prowadzony i stanowiący własność Sprzedawcy

c)       „Klient” – każda osoba, która zawarła ze Sprzedawcą umowę o założenie konta w Sklepie lub bez zakładania konta w Sklepie złożyła zamówienie; również jest to osoba, która nie posiada Konta i jest w trakcie składania zamówienia, W przypadku osób fizycznych Nabywcami nie mogą być osoby pozbawione zdolności do czynności prawnych. Ważność umowy zawartej przez osobę ograniczoną w zdolności do czynności prawnych powinna być potwierdzona przez jej przedstawiciela ustawowego.

d)      „Konto” – konto Klienta założone przez niego w Sklepie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie,

e)       „Towar” – ruchomości sprzedawane przez Sprzedawcę w ramach prowadzonej przez niego działalności gospodarczej

f)       „Usługa Newsletter” – polega na przesyłaniu wiadomości e-mail Klientowi, zawierających informacje o promocjach, rabatach, ofertach specjalnych, nowych dostawach itp. po uprzednim wyrażeniu zgody przez Klienta na ich otrzymywanie

g)      „Polityka” – polityka prywatności i plików cookies, dostępna pod adresem http://okio.pl/polityka-prywatności/

2. Klient przyjmuje do wiadomości, że oferowane przez Sprzedawcę Towary mogą być wyrobami medycznymi w rozumieniu ustawy z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 107 poz. 679).

II. Postanowienia ogólne

§2

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klientów, polegające na umożliwieniu im: zawierania przez Internet umów sprzedaży towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu za ceny podane na odpowiednich podstronach Sklepu, korzystania z usługi Domowej Przymierzalni oraz tworzenia Konta Klienta.
2. Treści prezentowane na stronach Sklepu, a w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie są ofertą handlową w rozumieniu przepisów art. 66 i 661 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszeniem do składania ofert. Produkty są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
3. Ceny podane na stronie Sklepu http://okio.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Zdjęcia i opisy towarów, znaki towarowe oraz inne materiały znajdujące się na stronie głównej i podstronach Sklepu stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub producentów tych towarów. Ich wykorzystywanie bez zgody Sprzedawcy lub producenta stanowi naruszenie praw autorskich. 
5. Kupujący może składać zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez witrynę internetową http://okio.pl/
6. Komunikacja ze Sprzedawcą dokonywana przez Kupującego powoduje ponoszenie przez Kupującego kosztów, jakie wynikają z umów zawartych przez Kupującego z podmiotami trzecimi, za możliwość korzystania z określonych form komunikacji na odległość Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat ani świadczeń za możliwość komunikowania się z nim.
7. Przedmiotem działalności sklepu internetowego http://okio.pl jest sprzedaż detaliczna okularów, soczewek kontaktowych, oprawek okularowych i akcesoriów do okularów oraz innych produktów za pośrednictwem sieci Internet.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta ( Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.).
9. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Kupującego będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
10. Do korzystania ze Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez Klienta. Wystarczający jest: dostęp do Internetu, posiadanie adresu e-mail oraz standardowy system operacyjny i przeglądarka internetowa. 
11. Podane w Sklepie ceny towarów obejmują koszty przesyłki na terenie Polski dla zamówień o minimalnej wartości 300 PLN
12. Koszty wysyłki za granicę ponosi klient.
13. Do prawidłowego korzystania z Konta, a także złożenia zamówienia wymagane jest włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej. Pliki cookies służą do utrzymania: sesji Klienta po zalogowaniu się do Konta, procesu składania zamówienia i prawidłowego działania strony www oraz celów statystycznych. Możliwe jest następnie ich skasowanie poprzez odpowiednie opcje dostępne w przeglądarce internetowej lub za pomocą innego oprogramowania.

III. Rejestracja

§3

1. Rejestracja w Sklepie internetowym okio.pl jest bezpłatna i dobrowolna.

Aby się zarejestrować, Użytkownik powinien wypełnić formularz rejestracji znajdujący się na stronie internetowej Sklepu, podając w nim dane zgodne ze stanem faktycznym

lub zalogować się do swojego konta w serwisie społecznościowym Facebook klikając w przycisk „Zarejestruj się Facebookiem” (rejestracja Klienta przez Facebook).

2. Aby pomyślnie przejść rejestrację metodą wypełnienia formularza, należy podać następujące dane:
   1. E-mail
   2. Imię
   3. Nazwisko
   4. Adres
   5. Kod pocztowy
   6. Miasto
   7. Kraj
   8. Hasło
   9. Telefon kontaktowy
   10. Opcjonalnie: Numer NIP
   11. Opcjonalnie: Adres do wysyłki (jeśli różni się od adresu podanego w rejestracji)
3. Zabronione jest dodawanie w formularzu treści o charakterze bezprawnym.
4. Po wypełnieniu przez Użytkownika pól formularza rejestracji wymaganymi danymi zostanie wysłana – na podany przez Użytkownika email - wiadomość z linkiem aktywującym konto. Po kliknięciu w ten link, rejestracja Konta dobiegnie końca.
5. Sprzedawca informuje, że rejestracja Klienta przez serwis społecznościowy Facebook wiąże się z uzyskaniem przez Sklep dostępu do informacji znajdujących się na koncie Klienta w serwisie społecznościowym Facebook, a także, że informacje te będą przechowywane przez Sklep. Aby uzyskać więcej informacji dot. Wykorzystywania danych pochodzących z konta w serwisie Facebook, należy zapoznać się z postanowieniami Polityki, jak również z polityką prywatności serwisu Facebook.
6. W przypadku gdy dane wprowadzone przez Użytkownika ulegną zmianie, Użytkownik proszony jest do ich aktualizacji przed dokonaniem kolejnego zamówienia.
7. W sytuacji, gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu rejestracji ulegną zmianie po rozpoczęciu realizacji zamówienia, Użytkownik jest proszony do ich aktualizacji i poinformowaniu o tym Sklepu.
8. Po założeniu Konta Klient ma możliwość: edycji swoich danych, w tym zmiany adresu do doręczeń zamówień niż adres wskazany w formularzu, składania zamówień, podglądu historii ostatnich zamówień i zwrotów, skorzystania z usługi „Domowa Przymierzalnia” i innych usług dostępnych w Sklepie oraz uzyskania kuponów rabatowych.

IV. Zamówienia i ich realizacja

§4

1. Informacje o produktach prezentowane na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego; stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży.
2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
3. Nie jest wymagane założenie Konta do złożenia zamówienia w Sklepie okio.pl
4. Do każdych zamawianych okularów Klient ma możliwość dokonania wyboru jednego z rodzajów soczewek jakie są oferowane przez Sklep. Przy każdym z rodzajów przedstawiony jest ich koszt. W asortymencie Sklepu dostępne są następujące rodzaje soczewek:
   1. Soczewki okularowe korekcyjne
   2. Soczewki przeciwsłoneczne – czyli takie o wybranym przez Klienta zabarwieniu. Dostępne zarówno jako „zerówki” jak i w wersji korygującej wadę wzroku.
   3. Soczewki bez korekcji wady wzroku – „zerówki”
5. Dokonując zakupu oprawy okularowej o wartości >200zł, dwie soczewki MAXXEE 1.50 HARD, czyli z powłoką utwardzającą są oferowane za 1zł.

Gdy wartość oprawy <200zł wtedy cena kompletu soczewek MAXXEE 1.50 HMC wynosi 66zł.

6. Klient ma możliwość zakupu m. in. wyższego indeksu 1.60, 1.67, dodatkowej powłoki Blue Control lub soczewki wykonanej w technologii fotochromowej za dopłatą.
7. W przypadku soczewek przeciwsłonecznych (z korekcją lub bez) soczewki posiadają wszystkie cechy jak w przypadku soczewek z standardowego kompletu oraz dodatkowo filtr UV400.
8. Po dokonaniu wyboru szkieł Klient powinien kliknąć „kontynuuj”.
9. Koszyk zawiera wcześniej dodane do niego towary. Zawartość koszyka można dowolnie zmieniać. Na tym etapie w rubryce „kod rabatowy” Klient ma możliwość wprowadzenia kodu aktywującego zniżkę na zakupy.
10. Po zweryfikowaniu zawartości koszyka oraz ewentualnym wprowadzeniu kodu rabatowego należy kliknąć kontynuuj. Jeśli Klient wcześniej nie założył Konta, na tym etapie może to zrobić lub skorzystać z opcji zakupów „bez rejestracji”, podając adres e-mail i dane niezbędne do zrealizowania zamówienia. Jeśli Klient zdecyduje się na zakupy bez zakładania Konta, wówczas niezbędnym warunkiem realizacji zamówienia jest zaakceptowanie Regulaminu oraz Polityki. Jeżeli Klient posiada konto, powinien się na nie zalogować.
11. Na tym etapie Klient, który zamawia okulary korekcyjne, powinien wprowadzić dane umożliwiające Sprzedawcy wykonanie okularów korekcyjnych zgodnie z zaleceniami lekarskimi wskazanymi na recepcie. W tym celu powinien wybrać jedną z opcji:
    1. Przesłanie zdjęcia lub skanu recepty
    2. Skorzystanie z możliwości późniejszego dosłania Sprzedawcy recepty
    3. Wypełnienie formularza danymi wskazanymi na recepcie.
12. Kolejnym etapem jest wyboru sposobu płatności. Zaktualizowana zostanie wówczas kwota do zapłaty, poprzez dodanie do niej opłaty za wybraną formę płatności.
13. Towary znajdujące się w Koszyku wraz z ich ilością oraz ceną stanowią zaproszenie skierowane od Sprzedawcy do Klienta do złożenia oferty zakupu tych towarów. W momencie kliknięcia przez Klienta „zamawiam i płacę” składa Sprzedawcy ofertę zawarcia takiej umowy. Następnie Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania tej oferty od Klienta. W kolejnej wiadomości e-mail Sprzedawca da znać czy przyjmuje lub odrzuca daną ofertę. W momencie gdy Klient otrzyma wiadomość e-mail o przyjęciu oferty, dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
14. W celu omówienia zamówienia, w szczególności w przypadku wątpliwości podanych parametrów soczewek, Sklep może się kontaktować z Klientem mailowo lub telefonicznie.
15. Klient nie może zmieniać złożonego zamówienia.
16. Realizacja zamówienia, w przypadku Produktów dostępnych na stanie Sklepu, następuje najczęściej w ciągu 4 dni od dnia potwierdzenia złożonego zamówienia przez Sprzedawcę. W przypadku innych Produktów realizacja zamówienia następuje zgodnie z informacją o dostępności produktu znajdującą się przy danym produkcie oraz potwierdzana jest w wiadomości e-mail przez Sprzedawcę. 
17. Dniem wykonania Umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego jest dzień odbioru przesyłki przez Kupującego.

V. Płatności oraz czas realizacji zamówień

§5

1. Złożone zamówienia towaru nie posiadającego charteru zindywidualizowanego, nie mającego właściwości ściśle związanych z osobą Klienta, Klient może zapłacić w następujących formach:
   1. Płatnością online (e-przelewy, karty płatnicze, BLIK oraz przelew tradycyjny) – za pośrednictwem internetowego systemu rozliczeń Paynow

obsługiwanych przez spółkę:

mElements S.A.

Prosta 18

00-850 Warszawa

1. Gotówką – w momencie odbioru przesyłki. Jeśli nie jest to produkt zindywidualizowany.

2. Aby dokonać Płatności o której mowa w ust. 1 pkt. (a) Użytkownik wybiera serwis rozliczeniowy umożliwiający realizację transakcji przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej. Wybór takiego serwisu rozliczeniowego jest równoznaczny z przekierowaniem na stronę tego serwisu.
3. Jeżeli Użytkownik jako adres dostawy ustawił adres spoza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, to dokonać płatności może wyłącznie w formie, o której mowa w ust. 1 pkt (a).
4. Z chwilą dokonania Płatności, w sposób o którym mowa w ust. 1 pkt (a), Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej Użytkownika potwierdzenie dokonania transakcji.
5. Jeżeli zamówiony towar posiada charakter zindywidualizowany, wówczas jedyna forma płatności to ta, o której mowa w ust.1 pkt (a).

VI. Dostawa

1. Zamówiony towar jest dostarczany w sposób wybrany przez Klienta. Sprzedawca z towarem wysyła Fakturę VAT lub paragon.
2. Dostawa następuje na adres wskazany w zamówieniu.
3. Kupujący jest obciążony kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Szczegółowe informacje dot. Przewoźników i kosztów transportu zawarte są w zakładce „koszty i warunki dostawy”.
4. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00.
5. Zaleca się, aby Konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, w miarę możliwości dokonał sprawdzenia stanu towaru po dostarczeniu przesyłki i w obecności przedstawiciela podmiotu realizującego dostawę (kurier, operator pocztowy, etc.) spisał odpowiedni protokół. Sprawdzenie przesyłki ułatwi i przyspieszy dochodzenie ewentualnych roszczeń od podmiotu odpowiedzialnego w przypadku mechanicznego uszkodzenia przesyłki powstałego w trakcie transportu. W takich sytuacjach zaleca się, aby Konsument skontaktował się w miarę możliwości w jak najszybszym czasie ze Sprzedawcą telefonicznie 667686763 bądź e-mail kontakt@okio.pl

VII. Rękojmia

1. W przypadku umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne ( rękojmia).
2. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem świadczenia sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
3. Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady, jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
4. W przypadku gdy określony przez Sprzedawcę lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
5. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z Umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z Umową jeżeli:
   1. nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć, ze względu na cel w Umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
   2. nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
   3. nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował Sprzedawcę przy zawarciu Umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
   4. została Kupującemu wydana w stanie niezupełnym
6. Na równi z zapewnieniem Sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie rzeczy sprzedanej w swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.
7. Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności określonej w pkt 5c wyłącznie w sytuacji gdy:
   1. udowodni, że zapewnień tych nie znał lub oceniając rozsądnie nie mógł znać;
   2. wykaże, że zapewnienia nie mogły mieć wpływu na decyzję Konsumenta;
   3. treść zapewnień została sprostowana przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą
8. Rzecz sprzedana ma wadę fizyczną także w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo przez Kupującego, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedawcy.
9. W przypadku Umowy z Konsumentem, jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta. W sytuacji stwierdzenia wady po upływie roku od momentu wydania rzeczy obowiązek wykazania, że wada istniała w produkcie w momencie zakupu spoczywa na Konsumencie.
10. Konsument, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może:
    1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
    2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy;
    3. żądać wymiany produktu na wolny od wad;
    4. żądać usunięcia wady
11. Konsument, nie może odstąpić od Umowy jeżeli wada jest nieistotna.
12. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na Adres Reklamacyjny, a jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedawcę Konsument jest upoważniony do odesłania rzeczy na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedawcy.
13. Sprzedawca prosi, aby w celu ułatwienia procesu reklamacyjnego dołączyć opis niezgodności towaru z Umową.
14. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W przeciwnym razie uważa się, że Sprzedawca uznał oświadczenie lub żądanie Konsumenta za uzasadnione.
15. Sprzedawca, w przypadku żądania Konsumenta określonego w pkt. 10 a lub b może wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunąć, pod warunkiem, że nastąpi to niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
16. Jeżeli jednak, rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, nie przysługuje mu prawo do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
17. Konsument może, zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj oraz znaczenie stwierdzonej wady jak również zwraca się uwagę na niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia roszczenia.
18. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądania Konsumenta jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową, rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim, możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności rzeczy z Umową wymaga nadmiernych kosztów.
19. W przypadku obniżenia ceny, obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
20. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
21. W sytuacji, gdy rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną od wad lub usunięcia wady. W razie niewykonania ego obowiązku przez Sprzedawcę, Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedawcy.
22. Sprzedawca może odmówić demontażu oraz ponownego zamontowania jeżeli koszt tych czynności przewyższa cenę rzeczy sprzedanej.
23. Konsument, w przypadku opisanym powyżej może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania, jednakże jest zobowiązany ponieść część kosztów związanych z tym w wartości przewyższającej cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedawcy zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.
24. W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
25. Zgodnie z terminami wskazanymi w pkt 2, 3 oraz 4 niniejszego działu Regulaminu Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od mowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
26. W przypadku dochodzenia przed sądem, sądem polubownym jednego z uprawnień z tytułu rękojmi termin do wykonania innych uprawnień, przewidzianych Ustawą, przysługujących Konsumentowi z tego tytułu ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania w tej sprawie. Odpowiednio zasady te stosuje się również do postępowania mediacyjnego, przy czym termin do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi, przysługujących Konsumentowi, zaczyna biec od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediatorem lub bezskutecznego zakończenia prowadzonej mediacji.
27. Bieg terminu do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej rozpoczyna się od dnia w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa podmiotu trzeciego – od dnia w którym orzeczenie lub inna decyzja organu wydana w sporze z podmiotem trzecim stała się prawomocna.
28. Jeżeli z powodu wady rzeczy sprzedanej Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy albo obniżeniu ceny, może od żądać naprawienia szkody którą poniósł przez to, że zawarł Umowę nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponowi odpowiedzialności a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia Umowy, kosztów odebrania, przewodu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim odniósł z nich korzyści a nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz kosztów procesy.
29. Powyższe nie uchybia przepisom powszechnie obowiązującym o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
30. W przypadku zatajenia wady przez Sprzedawcę upływ terminu nie wyłącza uprawnień z tytułu rękojmi.
31. Adresem reklamacyjnym jest: OKIO.PL Adam Jasek, ul. Burskiego 2/33, 10-686 Olsztyn.

VIII. Gwarancja

1. Towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego okio.pl nie są objęte gwarancją Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową na podstawie rękojmi, określonej w dziale VII Rękojmia.
2. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez odpowiedniego producenta bądź dystrybutora. Treść oraz warunki gwarancji zostaną określone w dokumencie gwarancyjnym, wystawionym przez producenta oraz dołączone do sprzedawanego produktu.

IX. Zwroty

1. Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z informacjami zawartymi w pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego w rozumieniu art. 556 (4) Kodeksu Cywilnego.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Okio.pl Grzegorz Jasek, Burskiego 2/33, 10-686 Olsztyn, tutaj email, tu telefon) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. Istnieje możliwość skorzystania z gotowego szablonu formularza zwrotu, dostępnego pod adresem: https://okio.pl/formularz-zwrotu
5. Wraz z oświadczeniem, o którym mowa w punkcie 2., Klienta prosi się również o przesłanie informacji o aktualnym numerze konta, na który należy dokonać zwrotu należności.
6. Sprzedawca po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, potwierdza Konsumentowi jego otrzymanie. Potwierdzenie takie wysyłane jest na adres e-mail podany przy Zamówieniu lub podany jako kontaktowy w oświadczeniu.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt lub produkty niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy.
8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu lub produktów będących przedmiotem Umowy, następujące po korzystaniu z produktu lub produktów w sposób wykraczający poza zwykły zarząd produktem, w celu stwierdzenia cech, funkcjonalności oraz charakteru produktu.
9. Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.
10. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności z zastrzeżeniem, że:
    1. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami;
    2. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności o czym mowa w pkt. 8 powyżej;
11. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
    1. Umowy, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

X. Postanowienia końcowe

1. Zmiana treści niniejszego regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu Użytkowników o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni przed dniem ich wejścia w życie. 
2. Zamówienia złożone w trakcie obowiązywania poprzedniej wersji regulaminu będą realizowane zgodnie z jego postanowieniami. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na wprowadzenie zmian w regulaminie może usunąć swoje Konto.
3. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest Konsumentem w rozumieniu art.221Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art.221Kodeksu Cywilnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sklepu.
5. Użytkownicy mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
   1. Telefon
   2. E-mail
   3. Pisemnie, na adres: okio.pl, Burskiego 2/33, 10-686, Olsztyn
6. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej sklepu internetowego www.okularywsieci.pl. 
7. Nazwa Sklepu oraz wszelkie materiały w nim się znajdujące stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela sklepu jest zabronione.
8. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 16.07.2021